배송 정책

주문제작 안내

모든 상품은 주문 후 제작되는 주문제작(made-to-order) 상품입니다. 제작에는 주문일로부터 약 1~2주(영업일 기준)가 소요되며, 제작 완료 후 순차적으로 출고됩니다. 물량·소재 수급에 따라 더 소요될 수 있습니다.
주말 및 공휴일 주문은 다음 영업일부터 제작이 시작됩니다.

배송 기간 (출고 후 기준)

아래는 제작 완료·출고 이후의 예상 배송 기간이며, 위 제작 기간에 더해집니다. 통관·택배사 사정에 따라 더 걸릴 수 있습니다.

• 국내: 1~3영업일
• 아시아: 3~7영업일
• 북미 및 유럽: 5~10영업일
• 기타 국가: 7~15영업일

관세 및 세금

국제 배송 시 발생하는 관세, 부가세 및 기타 수입세는 구매자 부담입니다.

배송 사고

배송 중 분실 또는 사고가 발생한 경우 고객센터로 문의해 주세요. 배송사와 함께 확인 후 최대한 빠르게 안내드리겠습니다.